Todas las preguntas sobre Litter-Robot se pueden encontrar aquí
En esta página encontrará las preguntas más frecuentes sobre el Litter-Robot, la Whisker-App y todos los accesorios. ¡Haga clic abajo para ir directamente a su tema o desplácese hacia abajo para encontrar su respuesta!
Litter-Robot
¿Necesita el Litter-Robot arena especial para gatos?
Litter-Robot sólo necesita arena aglomerante para gatos. Recomendamos una arena aglomerante de alta calidad, de peso estándar y a base de arcilla, como nuestra arena para gatos de primera calidad. También pueden usarse con el Litter-Robot algunos gránulos y cristales de arena para gatos a base de gel de sílice, siempre que pasen a través del tamiz. Las arenas para gatos de origen vegetal también pueden funcionar, pero tienden a formar grumos más sueltos que pueden causar condensación en la bandeja sanitaria. Si utiliza una arena para gatos de origen vegetal, le recomendamos que vacíe y limpie la bandeja sanitaria con más frecuencia. Las arenas que no funcionan en el Litter-Robot son las estrictamente absorbentes, las que no se aglomeran o las que se aglomeran sueltas, las arenas a base de periódicos y las arenas absorbentes de pellets de madera.
¿Necesita el Litter-Robot bolsas de basura especiales?
No, Litter-Robot no necesita bolsas especiales para la bandeja de residuos. Mientras quepa, puede usarla. Si busca una opción sin complicaciones, eche un vistazo a nuestros Bolsas Caja arena gatos (recibirá tres gratis con cada Litter-Robot). Las Bolsas Caja arena gatos sirven para cualquier modelo de Litter-Robot.
¿Pueden los gatitos utilizar el Litter-Robot?
Los gatitos que pesen 1,3 kilogramos o más pueden usar con seguridad el Litter-Robot 4 en modo automático, mientras que los gatitos que pesen 2,3 kilogramos o más pueden usar el Litter-Robot 3 en modo automático. Si su gatito no alcanza este peso mínimo, ponga el Litter-Robot en modo "semiautomático". Cuando vea que su gatito ha utilizado el Litter-Robot, enciéndalo y el Litter-Robot realizará automáticamente un ciclo de limpieza. En cuanto termine, apáguelo. De esta forma, su gatito estará seguro mientras se acostumbra al Litter-Robot a una edad temprana, ¡y usted no tendrá que limpiar la caja de arena!
¿Cuántos gatos pueden utilizar el Litter-Robot?
Recomendamos un máximo de 4 gatos de interior por Litter-Robot; sin embargo, tenemos clientes con más gatos que utilizan una sola unidad. Como regla general, un gato que utilice el Litter-Robot 3 debería vaciar el cajón una vez a la semana; dos gatos, dos veces a la semana; tres gatos, cada dos días, y así sucesivamente. Litter-Robot 4 tiene un cajón de arena más grande para una mayor capacidad de arena, reduciendo la necesidad de vaciar el cajón. El Litter-Robot realiza un ciclo de 7 minutos después de cada uso, pero si el tiempo de espera se interrumpe porque entra otro gato, el temporizador se reinicia durante otros 7 minutos, por lo que puede haber arena en la bandeja sanitaria durante más de 7 minutos. Demasiados gatos por Litter-Robot pueden hacer que la bandeja higiénica no esté limpia antes del siguiente uso.
¿Cuáles son las dimensiones del Litter-Robot 3? ¿Cabrá en mi casa?
El Litter-Robot 3 tiene el tamaño aproximado de una mesilla de noche.
Dimensiones Litter-Robot 3:
Altura: 74,9 cm
Anchura: 61,6 cm
Profundidad: 68,6 cm
Entrada: 39,4 cm (H) x 26 cm (B)
Globo interior: 38 - 43 cm (H) (dependiendo de la cantidad de arena para gatos) x 51 cm (B) x 51 cm (D)
Bandeja de residuos: 13 cm (H) x 32 cm (B) x 41 cm (D)
Peso: 10 KG
¿Cuáles son las dimensiones del Litter-Robot 4? ¿Cabrá en mi casa?
El Litter-Robot 4 tiene el tamaño aproximado de una mesilla de noche.
Dimensiones Litter-Robot 4:
Altura: 74,9 cm
Anchura: 55,8 cm
Profundidad: 68,6 cm
Entrada: 40 cm (H) x 40 cm (B)
Globo interior: 38 - 43 cm (H) (dependiendo de la cantidad de arena para gatos) x 48 cm (B) x 46 cm (D)
Bandeja de residuos: 14 cm (H) x 34 cm (B) x 23 cm (D)
Peso: 10 KG
¿Con qué frecuencia debo vaciar la bandeja higiénica?
Como regla general, un gato que utilice el Litter-Robot debe vaciar la bandeja, una vez a la semana; dos gatos, dos veces a la semana; tres gatos, cada dos días, y así sucesivamente.
¿Cuánta arena para gatos hay que poner en el Litter-Robot?
Llene el globo con arena para gatos hasta la línea de llenado en relieve del revestimiento de goma negro del globo cuando está plano - unos 3,6-4,5 kg de arena para gatos en peso o 4 litros en volumen. Asegúrese de que el globo no esté demasiado lleno.
¿Con qué frecuencia debo añadir arena para gatos?
Litter-Robot utiliza la arena para gatos de forma muy eficiente porque su sistema de tamizado patentado solo elimina los grumos. Litter-Robot 4 controla el nivel de arena para gatos en tiempo real, por lo que la aplicación Whisker puede avisarle cuando necesite añadir más arena para gatos en el globo. También recomendamos comprobar el nivel de arena para gatos con la línea de llenado elevada (en el revestimiento de goma negro del globo) cada vez que vacíe la bandeja sanitaria, que es aproximadamente una vez a la semana para un gato o dos veces para varios gatos. Asegúrese de no llenar demasiado el globo.
¿Gira el globo cuando mi gato está dentro?
No, el globo no gira cuando su gato está dentro. El Litter-Robot cuenta con tecnología de sensor de peso que detecta a su gato cada vez que entra en el globo, reiniciando el temporizador de cuenta atrás y comenzando el ciclo de limpieza sólo después de 7 minutos.
¿Qué ocurre si mi gato intenta entrar en el globo mientras está girando?
La tecnología de sensor de peso detecta a su gato y el globo se detiene inmediatamente. El ciclo se reanuda solamente 15 segundos después de que el gato ya no es detectado. Si su gato u otra cosa sigue activando el sensor, el Litter-Robot no reanudará el ciclo de limpieza y una serie de luces parpadearán para indicar el problema. El manual de instrucciones le ayudará a resolver los problemas más comunes. Si se aplica peso al escalón y/o a la alfombrilla de limpieza, el sensor no se activa y la rotación del globo no se detiene. Esto se hace intencionadamente, ya que no queremos invitar a un gato a entrar haciendo que el globo deje de girar. Sin embargo, cuando el gato entra, el globo se detiene.
¿Con qué frecuencia tengo que cambiar los filtros de carbón?
Recomendamos cambiar el filtro de carbón del Litter-Robot 3 Filtros de carbón o de el Litter-Robot 4 Filtros de carbón cada mes, dependiendo de la frecuencia de uso de su Litter-Robot. Esto es realmente una cuestión de preferencia personal. Si nota un olor más fuerte procedente del aparato, puede que sea el momento de cambiar el filtro de carbón.
¿Cómo se ajusta el temporizador del Litter-Robot 3 (tiempo de espera)?
Mantenga pulsado el botón Vaciar del panel de control del Litter-Robot durante 3 segundos para entrar en el modo de ajuste del tiempo de espera. Una de las luces comienza a parpadear para indicar el ajuste actual del tiempo de espera. Utilice el botón Reiniciar para pasar al siguiente ajuste: azul para 3 minutos, amarillo para 7 minutos y rojo para 15 minutos. Mantenga pulsado el botón Vaciar para guardar el ajuste. La luz azul parpadea para confirmar y luego vuelve al modo de espera.
¿Cómo ajusto el temporizador del Litter-Robot 4 (establecer el tiempo de espera)?
Presione y mantenga presionado el botón Vaciar (Vacío) en el panel de control del Litter-Robot durante 3 segundos para entrar en el modo Ajustar el tiempo de espera. La barra luminosa indica el ajuste actual del tiempo de espera. Si pulsa brevemente el botón Vaciar, podrá cambiar entre los siguientes ajustes: 3 minutos = 1 luz verde en pantalla; 7 minutos = 2 luces verdes en pantalla; 15 minutos = 3 luces verdes en pantalla; 25 minutos = 4 luces verdes en pantalla; 30 minutos = 5 (todas) las luces verdes en pantalla. Después de seleccionar el ajuste deseado, puede guardarlo pulsando el botón Vacío durante 3 segundos.
¿Qué ajuste de tiempo de espera debo elegir?
El tiempo de espera es el tiempo transcurrido desde que su gato abandona el globo hasta que la unidad inicia un ciclo de limpieza. Puede ajustarse a 3, 7 o 15 minutos en el Litter-Robot 3, o a 3, 7, 15, 25 o 30 minutos en el Litter-Robot 4. El tiempo de espera por defecto es de 7 minutos. El tiempo de espera predeterminado es de 7 minutos. Acorte el Tiempo de espera si es importante minimizar el olor y/o el tiempo en que la arena está disponible para otras mascotas, como los perros. Sin embargo, la reducción del tiempo de espera puede reducir la eficacia de la limpieza si los grumos no tienen tiempo suficiente para acumularse. Prolongue el tiempo de espera cuando utilice arena aglomerante de baja calidad que tarde más en aglomerarse.
El Whisker-Aplicación
¿Puedo utilizar la aplicación tanto con iOS como con Android?
La aplicación Whisker es compatible con dispositivos móviles Apple con iOS 13.0 o superior y Android 8.0 o superior. Tanto la aplicación de Apple como la de Android están disponibles para su descarga.
¿Cuáles son las capacidades de la aplicación para Litter-Robot 3 Connect y Litter-Robot 4?
Ambos modelos de Litter-Robot con WiFi le permiten supervisar y controlar la bandeja higiénica desde su teléfono, ver la actividad semanal y mensual de la bandeja para identificar patrones e irregularidades, y recibir notificaciones cuando la bandeja esté llena. El Litter-Robot 4 también puede registrar el nivel de arena y el peso del gato en tiempo real después de cada uso.
¿Pueden utilizar la aplicación todos los miembros de la familia?
Sí. Si otros miembros de la familia quieren utilizar la aplicación, solo tienen que descargarla en su dispositivo e iniciar sesión con la misma cuenta.
¿Cómo conecto el Litter-Robot 3 Connect al WiFi?
Descarga la app Whisker y pon el Litter-Robot 3 Connect en modo de arranque: Pulsa los botones Ciclo y Vaciar al mismo tiempo; si es correcto, la luz de encendido se volverá blanca y luego azul. Abre la aplicación y pulsa el botón + para añadir tu nuevo robot. Sigue las instrucciones de la app para introducir tu robot. Cuando llegues al punto en el que se te pide que conectes tu teléfono al punto de acceso de Litter-Robot, puedes hacerlo a través de Bluetooth o pulsar en el enlace que dice "Conectar a través de WiFi". A partir de ahí, siga las instrucciones. Vea nuestro vídeo de incorporación para aprender a conectar su Litter-Robot a WiFi o a utilizar Bluetooth para incorporarse.
¿Cómo conecto el Litter-Robot 4 al WiFi?
Descargue la aplicación Whisker y asegúrese de que el Bluetooth está activado en su dispositivo móvil. El Litter-Robot 4 viene con el dispositivo en modo de arranque (la luz WiFi parpadea en amarillo). Si tu dispositivo no está en modo de arranque, mantén pulsado el botón Conectar durante 3 segundos o hasta que la luz de arranque parpadee en amarillo. Sigue las instrucciones de la aplicación y escanea el código QR de la parte posterior del dispositivo tal y como se indica. Una vez que el Nest-Robot se haya conectado correctamente a WiFi, la luz de inicio de la barra luminosa del panel de control se iluminará en azul fijo.
Litter-Robot Accesorios
¿Es la alfombrilla Litter-Robot adecuada para Litter-Robot 3 Connect y Litter-Robot 4?
Sí, la Litter-Robot Alfombra trampa puede utilizarse tanto para el Litter-Robot 3 Connect como para el Litter-Robot 4.
¿Puedo usar la Rampa Litter-Robot 3 para el Litter-Robot 4?
No. Sólo puede utilizar la rampa Litter-Robot 3 Rampa para el Litter-Robot 3 Connect y no es compatible con el Litter-Robot 4.
¿Se pueden utilizar los filtros de carbón del Litter-Robot 3 para el Litter-Robot 4 y viceversa?
No, los Litter-Robot 3 Filtros de carbón solo pueden usarse con el Litter-Robot 3. Los Litter-Robot 4 Filtros de carbón solo pueden utilizarse con el Litter-Robot 4.